text_title_page

Reviews

Евгений Фирстов

Оформил интернет заказ и оплатил его по карте (Тинькофф). После подтверждения оплаты (соответственно деньги списались и пришла смс) программа вернула на ваш сайт, где появилась ошибка с примерным текстом: "Произошла ошибка, страница не найдена попробуйте обновить и тд" и кнопка продолжить. Позвонил через 10 мин., спросил, оформился ли заказ - мне ответили: "нет, оплата не пришла, сегодня праздники и задержка с оплатой была уже, максимум 30 минут может быть" Через 30 мин. снова звоню - "Оплата еще не пришла, возможно банк ее еще не отправил нам" На сайте в личном кабинете по выписке оплата прошла. По итогу: остались без еды, остались без денег, остались с "хорошим" настроением.

Account Manager

Евгений доброй ночи! Приносим извинения за длительное ожидание! К сожалению в праздничные дни оплата проходит не сразу,но как только к нам поступили Ваши деньги,мы Вам перезвонили! Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства! 

Анастасия

Здравствуйте! Вчера делала небольшой заказ - 3 пирога за 999 руб. При заказе неправильно указала адрес (ул. Кирочную вместо ул. Корпусной). Только когда курьер приехал, выяснили, что он в районе Чернышевской, а я в районе Чкаловской. Проблему решили быстро - предложили отказаться от доставки или подождать еще час, общались очень корректно и доброжелательно. Это очень подкупает! Спасибо вам за такие стандарты общения с забывающими свой адрес клиентами!:)) А еще спасибо за возможность заказать пироги на постном тесте в "непостное" время года!

Account Manager

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Ваших новых заказов.

МАРИНА

ОГРОМНОЕ спасибо за вкусные горячие сытные пиццы. Накормили большой коллектив. Порадовала доставка - точно по времени, заранее позвонили, как и просили. Обязательно обратимся еще. Удачи вам и хороших клиентов.

Account Manager

Марина,добрый день!  Большое спасибо за похвалу! Мы очень рады что наша компания Вам пришлась по вкусу! 

Капельян Ирина Натановна

Уже не в первый раз заказываю осетинские пироги в вашей фирме. Прекрасное обслуживание, доставка минута в минуту, пироги горячие, очень вкусные и, надо сказать, несмотря на внешний "тонкий" вид, безумно сытные. Обязательно беру фирменный со свекольными листьями. Понравился пирог с яблоками и корицей, русский вариант шведского пирога. Попробовав ваши пироги, фирма приобретает новых поклонников и заказчиков. Удачи вам в вашей работе. Ирина Натановна Капельян.

Account Manager

Ирина Натановна, добрый день! Благодарим что нашли время написать такой замечательный отзыв. Благодарность  клиентов это лучшая награда за нашу работу. Будем стараться и дальше радовать Вас качеством нашей продукции и сервиса.

Маргарита Сергеевна

Добрый день! Узнала о компании случайно. Заказала, на свой страх и риск, по акции сладкие и осетинские пироги для коллег. Качественно и всё очень вкусно! Вежливый курьер. Спасибо.

Account Manager

Маргарита, Добрый день! Благодарим за лестный отзыв. Всегда готовы вас порадовать.

Алина

Отличный сайт, очень вкусные пироги! Приятные подарки!

Account Manager

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)

Дарья

все очень вкусно

Account Manager

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.

Алексей

Отличная работа! Курьер все доставил ровно в назначенное время! Всё четко! Спасибо Румянцев!!!

Account Manager

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв)

Денис

Все приехало в указанное время и просто горяченное! Это круто! И очень порадовала булочка, приложенная в подарок, с сырным супом просто шикарно. К жаркому в горшочках нет нареканий, как и всегда. Подарочная пицца приехала, карта скидочная тоже. Заказываю у вас не так давно, но полюбить "Румянцев" уже успел.

Account Manager

Денис, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей компании. Мы рады, что смогли Вам угодить.

Хасан

Все отлично

Account Manager

Хасан, добрый день! благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию.

statistic