Отзывы о компании Румянцев в Санкт-Петербурге — страница 92

Отзывы

Лариса Фирстова

Заказывала на работу на день рождения торт и пирог с вишней. Торт очень вкусный а вот пирог очень не свежий. Тесто жесткое чувствуется что разогретый. Обидно..

Менеджер по работе с Клиентами

Добрый вечер Лариса! Благодарим Вас за отзыв.Приносим извинения за качество продукции! По данному случаю будет проведено служебное расследование!Мы надеемся Вы дадите нам ещё шанс,и мы Вас не разочаруем!

Эраст

Прошлым летом, в июне попробовал пиццу от Румянцева ( друг в гостях угостил). Очень понравилось!!! НО О УЖАС когда мой друг заказал пиццу в ЭТОМ году, в мае пиццы оказались ПРОСТО ПРОВАЛЬНЫМИ!!! На пиццах вместо сыра оказалась непонятная субстанция, позже мы поняли что это смесь из МАЙОНЕЗА и ТВОРОГА. Я уже читал подобные отзывы и раньше, но мне не верилось. Надеюсь, Румянцев вернеться...

Менеджер по работе с Клиентами

Добрый вечер Эраст! От лица компании приносим Вам свои извинения за полученные неприятные впечатления. По данному случаю будет проведено служебное расследование! Благодарим Вас за то,что нашли время написать,нам очень важно Ваше мнение!

Екатерина Малеева

Вкусно конечно! Но при последнем заказе половина начинки пиццы лесной была на коробке, растеклась; а вместо шашлычной пиццы добавили в заказ Румянцев (но тут конечно мы сами пропустили и все-таки неприятно) и коробка была не подписана. В купе пока на троечку не больше

Менеджер по работе с Клиентами

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время проинформировать нас о произошедшем случае. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и отзывы клиентов нам в этом помогают. Мы проведем служебное расследование и примем меры, чтобы в будущем не допускать повторения подобных инцидентов. Приносим извинения и очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше мнение о нашей компании.

Мария

Уважаемые сотрудники РУМЯНЦЕВА, выражаем всем вам огромную благодарность! Сделали у вас заказ заранее, спасибо курьеру он привез все в срок (даже чуть раньше:)). Очень вежливый молодой человек. А что касается самого заказа, брали пару видов пицц, они были ГОРЯЧЕННЫЕ и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ! Спасибо огромное за качество и сервис! Желаем успехов и держать марку:)!

Менеджер по работе с Клиентами

Мария, добрый день! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о работе нашей компании. Мы очень рады, что Вам понравилась наша продукция и Вы остались довольны сервисом. Ждём Ваших новых заказов. Будем стараться радовать Вас и дальше!

Наталья Ивановна Шарова

Вкусно, быстро, спасибо!!!

Менеджер по работе с Клиентами

Наталья,мы очень рады, что смогли угодить вам!

Кристина mobile

Привезли в срок. Всё вкусно. Спасибо.

Менеджер по работе с Клиентами

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв)

Екатерина

Вкусные и свежие пироги, очень понравились,заказывала коллега на ДР в офис. Теперь решила и сама заказать.

Менеджер по работе с Клиентами

Екатерина, добрый день! Спасибо, что Вы выбрали нашу компанию. С нетерпением ждем Ваших новых заказов.

Руслан Погудин

Вкусно и быстро! Спасибо )

Менеджер по работе с Клиентами

Руслан, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию.

Дмитрий

Спасибо! Пироги очень вкусные! Подарок на день рождения очень приятный и тоже очень вкусный! процветайте и не теряйте качество родукции

Менеджер по работе с Клиентами

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и Ваши пожелания))

Виктория

постоянно заказываем пиццу только в "Румянцев", очень вкусная и сытная. Начинки много - не жалеют! Мы довольны!

Менеджер по работе с Клиентами

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв) Мы рады , что заказ в нашей компании оставил у Вас такие положительные эмоции)

statistic