Delivery of Ossetian and Russian pies - feedback about us

Reviews

Регина

Сделала заказ 25.01.18 на 26.01.18, позвонили за два часа до доставки и заявили, что не привезут нам, по техническим причинам. Безобразие, у дочери др и так подвели!

Account Manager

Регина, добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв и предоставленную информацию. Нам искренне жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. К сожалению по указанному Вами номеру нам не удалось связаться с Вами для уточнения всех деталей по Вашему заказу. Надеемся, Вы дадите нашей компании еще один шанс. 

Сергей

Сделал заказ 3 пиццы. Перезванивает менеджер и говорит, что по техническим причинам заказ не привезут, вообще. Уж не знаю в чем и дело, адрес в зоне доставки на карте. Придется потратить деньги в другой компании. С такими менеджерами денег вам не заработать ) Может им платить % от заказа?

Account Manager

Сергей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. От лица компании мы приносим Вам свои извинения за ситуацию с Вашим заказом. К сожалению по указанному Вами адресу доставку на данный момент мы не осуществляем. В ближайшее время вся информация по зонам доставки будет исправлена на нашем сайте. Еще раз благодарим Вас за информацию. 

Андрей

Заказали русский пирог с ветчиной и сыром. Приехал через час абсолютно холодный из термосумки. Абсолютно другой доставки и на другое имя.

Account Manager

Андрей, добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв и предоставленную информацию. К сожалению по указанному Вами номеру нам не удалось связаться с Вами для уточнения всех деталей Вашего заказа. От лица компании мы приносим Вам свои извинения и надеемся в дальнейшем Вас только радовать. 

Елена

Заказала,3осетинскихпирога за999,доставка быстрая , из+это все:тесто не пропеченое,начинка не вкусная, вместо рыбы какая то даже не знаю как назвать, в общем разачарована

Account Manager

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Нам искренне жаль, что в этот раз наша продукция Вас не порадовала. Мы приносим Вам свои извинения за данную ситуацию и надеемся, что Вы дадите нашей компании еще один шанс. 

Элина

Сегодня в честь дня своего рождения хотела порадовать себя и коллег пиццей и пирогами. Оформила заказ в 11:08 с доставкой на 12:00, оператор так и не перезвонил для уточнения заказа. Позвонила сама, всё подтвердили. Через ЧАС (хотя в это время должны были быть в пути уже, как минимум) звонят, говорят что пирогов сладких вообще нет!! Я спросила, что они могут предложить, ответили, что ничего. Оператор даже не принес извинения от лица компании!! У оператора не было никакой заинтересованности, клиентоНЕориентирован!!! Ужасный сервис!! Знакомым точно не посоветую делать заказы!

Account Manager

Элина, добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и предоставленную информацию. От лица компании мы приносим Вам свои извинения за ситуацию с Вашим заказом. Надеемся Вы дадите нашей компании еще один шанс и мы Вас не разочаруем. 

Борис

Всё отлично. Так держать.

Account Manager

Борис, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

кирилл

Все очень вкусно ням ням

Account Manager

Доброй ночи Кирилл! Большое спасибо за ваш отзыв!

Ольга

В ПЕТРОДВОРЦОВЫЙ район доставили вовремя страшно вкусные осетинских пироги. Спасибо!

Account Manager

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв)

Татьяна

Спасибо Румянцев за ваш широкий ассортимент блюд, и интересных акций . Все очень вкусно икачественно , ни разу не разочаровались что заказываем именно у вас.

Account Manager

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв) Мы очень рады, что качество нашей продукции оставило у Вас хорошее впечатление)

Валенсия

Очень всё вкусно.

Account Manager

Добрый день. Благодарим за столь высокую оценку нашей продукции)