Отзывы о компании Румянцев в Санкт-Петербурге — страница 6

Отзывы

О компании
О заказах

Раиса

2019-02-21 14:46:32

Добрый день! Почему вы не отвечаете на почту supervisor@rumyancev.ru ? Вы сами просили написать на этот адрес письмо с просьбой прислать квитанцию об отмене заказа. Мало того, что вы снимаете деньги с карты, не предупредив, что не сможете выполнить заказ, так и никак не можете предоставить квитанцию об отмене заказа и возврате денег. С чем это связано?

Менеджер по работе с Клиентами

2019-02-25 16:05:40

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, квитанции об отмене заказа мы не имеем технической возможности Вам предоставить. Приносим Вам свои извинения за неудобства.

Зоя

2019-02-21 12:26:51

Постоянно опаздывают. Последний раз уже должна быть доставка, звонок: "Мы опаздываем на 20 минут". Приехали через час!

Менеджер по работе с Клиентами

2019-02-25 15:30:10

Добрый день, Зоя! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, на указанный Вами контактный номер телефона не было заказов в нашей компании и менеджеру не удалось до Вас дозвониться. Уточните, пожалуйста на какой номер телефона был оформлен Ваш заказ для того чтобы мы могли разобраться в указанной Вами ситуации.

Иван

2019-02-19 18:40:53

Какого лешего вы спамите меня рекламными эсэмэсками? Я на вас не подписывался. Теперь везде буду писать о вас негативные отзывы - нормальных отношений с клиентами вы построить не можете.

Менеджер по работе с Клиентами

2019-02-19 20:36:14

Иван, добрый день! От лица компании мы приносим Вам свои извинения за неудобства. Ваш контактный номер телефона был изъят из адресатов для СМС-рассылок.

Ольга

2019-02-19 09:50:24

всегда была доставка в деревню Аннолово, сегодня сделали заказ в заказе отказали. месяц назад доставка была . а сегодня уже нет???

Менеджер по работе с Клиентами

2019-02-19 10:14:42

Добрый день, Ольга! К сожалению, доставку в д. Аннолово мы действительно не осуществляем. С актуальными зонами доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://rumyancev.ru/dostavka-osetinskih-pirogov

asderadsf

2019-02-15 15:12:47

ирина

2018-08-20 10:18:18

отличные пироги на любой случай - просто перекус или праздничный стол.

Менеджер по работе с Клиентами

2018-08-20 16:06:56

Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию.

Ольга

2018-08-20 10:08:02

Спасибо. Быстро и вкусно.

Менеджер по работе с Клиентами

2018-08-20 10:53:05

Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Надеемся и в дальнейшем Вас только радовать.

наталия

2018-08-16 18:04:35

Очень часто заказываем пиццу барская и осетинские пироги с вишней и сыром все очень вкусно, доставляют во время .

Менеджер по работе с Клиентами

2018-08-16 19:13:27

Добрый день. Спасибо за отзыв)

Елена

2018-08-16 13:51:02

Очень все вкусно. Спасибо. Можнодобавить в меню крабовый салат.

Менеджер по работе с Клиентами

2018-08-16 19:13:55

Добрый день) Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим Ваше пожелание руководству.

максим

2018-08-16 01:33:43

все отлично

Менеджер по работе с Клиентами

2018-08-16 07:58:44

Доброе утро Максим! Большое спасибо за отзыв!