Delivery of Ossetian and Russian pies - feedback about us

Reviews

Ульяна Фетисова

Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо за безумно вкусные пиццы (3 за 999 руб.)!!! Давно не заказывала, а тут еще прочитала много негативных отзывов про опаздывающую доставку, поэтому на работу не рискнула заказать, а заказала домой в свой день варенья (заказ был на 19.02.2019). И крайне пожалела, что мои коллеги на работе не попробовали эту вкуснятину!!! Мне очень повезло - курьер пришел на 5 минут раньше, принес горяченную пиццу, которую домашние смели и даже названия не успели прочитать!! Спасибо Вам большое!!

Account Manager

Ульяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что наша продукция пришлась Вам по вкусу. С нетерпением ждем Ваших новых заказов! 

Виктор

Ужасная доставка (((((заказал пиццу в 18-25 часов,мне сказали что максимум ожидания 1-50 мин, через 2часа 40 мин сказали ожидайте ещё 40 мин,вот прошло ещё 40мин а пиццу так и не доставили!!!!!А когда с менеджером разговаривал спрашивал какая скидка мне будет за то что вы не можете во время привезти,мне ответили что не предусмотренно у них скидок!!Это был не первый такой опыт доставки у них,в прошлый раз на час опоздали!!!Не заказывайте в Румянцеве если не хотите остаться голодными.

Account Manager

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию, нам искренне жаль, что с Вашим заказом произошла подобная ситуация. К сожалению, Ваш заказ был задержан из-за форс-мажора. Спасибо Вам за то что Вы не остались равнодушны и обратили наше внимание на данную ситуацию. Ведь именно благодаря Вам мы можем улучшить наш сервис. 

Михаил SITE

Курьер попутал адрес доставки заказа,ждали 3.5 часа в итоге отказ.Печаль(????

Account Manager

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что с Вами произошла подобная ситуация, к сожалению наш менеджер не смог с Вами связаться для уточнения всех деталей. Надеемся Вы дадите нашей компании еще один шанс. 

Константин ——————-

Привезли пироги холодные. Заказывала супруга на работу. Я бы послал бы курьера с такими пирогами обратно.

Account Manager

Константин, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. От лица компании мы приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Подобная ситуация является не типичной для нашей компании, мы благодарны Вам за то что Вы обратили на нее наше внимание. Надеемся в дальнейшем Вас только радовать. 

Наталья SITE

Добрый день! Ребят, огорчили :( Пироги приехали ледяными. Заказывали для угощения коллег на 23 февраля. Сайт также неудобный: в разделе три за 999 рублей не только акционные пироги, что вводит в заблуждение. "Криво" работает добавление этих самый пирогов по акции в корзину: оператор руками правил сумму, т.к. не пересчиталась автоматом. Из плюсов: пироги приехали, опоздав буквально на минуту, оплата по терминалу сработала (спасибо, что она есть).

Account Manager

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию. Нам искренне жаль, что мы Вас огорчили. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы сделаем все возможное для того чтобы Вас порадовать. 

Сергей

Очень вкусные пироги

Account Manager

Сергей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что смогли Вам угодить.

Елена

Спасибо Румянцеву! Пироги приятно удивили относительно цены и качества. Доставка быстрая, пироги горячие, как из печи.

Account Manager

Елена, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Ирина

Давно пользуемся вашими услугами. Всегда всё оперативно и вкусно!

Account Manager

Ирина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию.

Наталья

Очень вкусные осетинские пироги. Заказыаю второй раз за день!

Account Manager

Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. С нетерпением ждем Ваших новых заказов.

Юлия Гужова

Спасибо,быстро и вкусно!!! Вишневый пирог просто чудный:))!

Account Manager

Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.